很多人试驾新车时都碰到过轮胎受损的突发状况,不少4S店第一时间会要求试驾顾客承担全部维修费用,不少车主稀里糊涂掏钱,其实责任划分不能一概而论。 如果轮胎破损是试驾者激烈驾驶、碾压尖锐物等人为操作失误造成,同时门店提前做好安全提醒、配备随行陪驾,那么试驾人需要承担轮胎对应的维修费用。 要是轮胎本身存在老化、暗伤等先天质量问题,或是门店规划的试驾路线路况恶劣,导致轮胎意外损坏,全部损失理应由4S店自行承担,试驾者无需付费。 4S店不能不分缘由直接让试驾客户赔付全新轮胎价格,需要结合轮胎使用时长计算折旧损耗,只收取合理的修复成本,漫天要价本身并不合理。 正规试驾流程里,4S店会提前给试驾车购买专项保险,正常行驶下出现的轮胎意外破损,大多可以走保险理赔,不用消费者个人掏腰包支付费用。 一旦遇到门店强行索要高额赔偿,试驾者可以第一时间留存现场照片、聊天记录、试驾协议等凭证,拒绝不合理收费,通过协商方式维护自身权益。 建议大家试驾前仔细翻阅试驾协议条款,确认车辆损耗责任归属,上车前简单检查轮胎外观状态,从源头规避后续不必要的金钱纠纷。图片来源网络 文章导航 炸锅了!华境 S 底盘被喷有缺陷,车企直接发声明硬刚挂 P 档等红灯省力气,变速箱直接干废,你还敢这么做?