• 2025年12月6日

吉利汽车回应 “基础流量” 权益争议:承诺过的权益不变

8 月 21, 2025

8 月 20 日,不少吉利车主最近在纠结车子 “基础流量” 到底包含啥权益,针对这个疑问,吉利汽车专门发了份声明给大家一个说法。

关于大家最关心的权益会不会变的问题,声明里说得很明白:吉利不同时期出的智能联网车型,因为定位、价格、配置不一样,给的权益套餐也有差别。但有一点肯定不变 —— 买车时答应大家的权益,像紧急呼叫(E-CALL)这些,绝对不会偷偷改,更不会缩水。

之前有车主反映,当初买车时,宣传材料和销售都说 “基础流量终身免费”,里面包括语音助手控制、在线升级(OTA)、导航、远程控制(比如用手机解锁、启动车子)这些常用功能。可最近发现,吉利把基础流量范围改了,只剩远程控制能用免费流量,其他功能都被划到要花钱的 “娱乐流量” 里了。还有车主吐槽,连 SOS 紧急救援电话的流量都要收费了。

对于 “基础流量” 到底包含啥,吉利在声明里也承认,之前可能没说清楚,导致大家 confusion。现在统一说明:基础流量一般包括远程控制、在线导航、语音助手、查天气、在线升级这些功能。不过具体到每款车,还是得看车子本身的配置。而且这些权益,吉利中国星和吉利银河这两个系列的所有车型都能享受到。

其实现在不同车企对基础流量的规定不一样,很多厂家会把基础流量和娱乐流量分开。基础流量主要是保障车子基本功能能用,一般都是终身免费的。

(文/Myevcar 文风)