7月18日，广汽埃安正式发布服务升级公告，针对旗下部分车型电池集中故障问题公开致歉，并推出全套售后保障政策。据悉，品牌近期收到大量AION S车主反馈，车辆行驶里程超15万公里后，动力电池频繁出现各类故障，给日常营运和用车安全带来极大困扰。经过初步核查，问题主要集中在搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的营运车辆上。 为彻底解决车主用车顾虑，广汽埃安即日落地三项暖心保障措施，全面升级用户权益。首先，品牌将涉事电池车型的动力电池质保期，从原本8年15万公里，直接延长至8年30万公里，大幅提升长期用车保障力度，有效打消高里程营运车主的后顾之忧。 其次，品牌将依托大数据系统，全天候强化电池状态监测。一旦后台捕捉到电池运行异常，工作人员会第一时间主动联系车主，邀约车辆回店免费检测。根据车辆实际故障情况，门店将提供免费维修或全额免费更换电池包服务，全国所有埃安销售服务网点均可同步办理，保障高效兜底。 针对营运车主的特殊损失，品牌也出台了专属补偿政策。因电池维修、电池包更换导致车辆停运，且维修时长超过5天的车主，可依据国家相关法规申领营运补贴，最大程度弥补车主的停运损失，兼顾用车保障与经济补偿，贴合营运车辆的实际使用需求。 据此前权威媒体报道，今年以来多款搭载该型号电芯的新能源营运车，集中出现电芯鼓包、漏液、绝缘故障等问题。车主第三方检测结果显示，排除碰撞、泡水等外力因素后，故障根源为电池内部制造缺陷。此次埃安主动升级质保、兜底售后，也针对性化解了这批电池的集中质量隐患。 批量电池故障频发！广汽埃安紧急官宣升级质保，多重政策兜底车主 批量电池故障频发！广汽埃安紧急官宣升级质保，多重政策兜底车主 批量电池故障频发！广汽埃安紧急官宣升级质保，多重政策兜底车主。网络来源：网络 文章导航 10 万级家轿 “卷王”！B + 级掀背轿跑悦意 08，配置拉满还省钱豪华车市场大变天！宝马奔驰接连降价，奥迪放血打折求生
