近期,蔚来ES9车主遇到的洗车掉漆问题引发全网热议。不少车主反馈,自己的全新蔚来ES9,在洗车店用高压水枪近距离冲洗后,车身前保险杠出现大面积漆面脱落、露底的情况。相关实拍画面和用车经历在车友圈、社交平台广泛传播,瞬间引发大量讨论。很多网友和车主质疑,新款车型漆面工艺存在质量瑕疵,不耐冲刷,一时间让蔚来ES9的漆面品质陷入舆论争议。 针对这场热议的掉漆风波,蔚来官方在6月29日正式作出公开回应,直接推翻了“质量问题”的说法。官方明确表示,车辆出现的漆面脱落情况,并非原厂涂装工艺缺陷,而是超出原厂限定工况的人为物理损伤。简单来说,这次掉漆不是车子本身质量不行,而是高压水枪近距离、高冲击力的冲洗方式,超出了车辆漆面的设计耐受范围。 据蔚来官方科普,车辆原厂对高压洗车有明确规范。正常洗车需要保持50厘米以上安全距离,且控制标准水压。但日常洗车中,很多店员会近距离、定点直冲车身,此时水流压强会大幅飙升,产生极强的剪切冲击力。尤其是保险杠塑料漆面,附着力本身弱于金属车身,近距离直冲会直接撕裂漆膜与基材的粘合层,最终导致漆面成片脱落。 此次事件也暴露了多数车主的用车误区。不少人误以为高压水枪洗车力度越大、距离越近洗得越干净,完全忽略车身漆面的养护禁忌。蔚来也借此提醒广大车主,日常洗车务必遵守规范操作,避开近距离定点直冲。同时事件也为行业敲响警钟,车企需加强用车养护科普,车主也需规避错误操作,减少不必要的车辆损伤和消费纠纷。 图片来源于网络 文章导航 30 万内无对手?启境 GT7 正式上市,乾崑智驾 + 800V 高压平台配齐百年奔驰彻底不行了?销量暴跌、利润腰斩,豪华车神话破灭